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Entstörschnittstellen

Die Entstörschnittstellen von XConnect senden Störungsmeldungen bequem auf elektronischem Wege über das Internet an die Netzbetreiber Deutsche Telekom, Vodafone und Telefonica. Damit wird die Kosten und Zeit intensive Übermittlung der Meldungen per Fax hinfällig und die Technikertermine  können exakt geplant werden.

Die Kommunikation zwischen dem Carrier und den Netzbetreibern erfolgt dabei zuverlässig, schnell und automatisiert. Auftragsinformationen werden in einer Datenbank gespeichert und sind jederzeit abruf- und nachvollziehbar. Die Einbindung der Entstörschnittstellen in ein kundenspezifisches System ist mittels XML problemlos möglich.

 

Die XConnect bietet folgende Entstörschnittstellen an: